Cách thực hiện chiến dịch quảng cáo hiệu quả
21/04/2011 22:58
“Truyền thông marketing không phải là một môn khoa học chính xác nhưng cũng không phải là một thứ gì huyền bí” - Ông Richard More, giám đốc điều hành sáng tạo - công ty Richard Moore Associates nhận định trong hội thảo chuyên đề “Truyền thông marketing – Cách thức thực hiện một chiến dịch quảng cáo hiệu quả”, diễn ra ngày 21.4. 2011, tại khách sạn Bảo Sơn.
Truyền thông marketing không phải là một môn khoa học chính xác nhưng cũng không phải là một thứ gì huyền bí. Tất cả các doanh nghiệp muốn đưa sản phẩm, dịch vụ của mình đến với công chúng đều phải viết một bản kế hoạch truyền thông thật chi tiết. Trong bản kế hoạch ông đưa ra gồm các nội dung như: khách hàng mục tiêu; Chiến lược định vị; Đặc tính và lợi ích sản phẩm; Mục tiêu truyền thông; Thông điệp chính; Mục đích truyền thông; Cảm giác chính; Phương tiện truyền thông.
Trong buổi diễn giải, ông Richard More cũng đưa ra ba bước trong phương pháp đánh giá hiệu quả truyền thông marketing.
Giải pháp truyền thông có tạo được ấn tượng?
Hằng ngày, hầu hết khách hàng đều ngập trong một lượng lớn các dạng tài liệu truyền thông marketing nhằm vào chính họ, do đó để hoạt động truyền thông thực sự hiệu quả, mỗi thông điệp đưa ra phải gây được ấn tượng. Mặc dù không có nguyên tắc cố định nào trong việc tạo ấn tượng, song thông điệp của bạn dễ dàng bị bỏ qua nếu như không có được một trong hai tính chất trên.
Ông Richard More (giữa) trả lời câu hỏi của khán giả
Giải pháp truyền thông có tạo được ấn tượng đúng?
Bạn chỉ có một cơ hội để gây được ấn tượng đầu tiên. Vì vậy để thật sự hiệu quả, giải pháp truyền thông marketing phải tạo được ấn tượng phù hợp với sản phẩm, dịch vụ cụ thể đang tiếp thị. Có hai tiêu chí để để đánh giá mức độ ấn tượng của giải pháp truyền thông. Thứ nhất là tiêu chí khách quan, bạn phải trả lời các câu hỏi như: Giải pháp truyền thông marketing có đáp ứng các yêu cầu khách quan đã đặt ra khi bắt đầu dự án? Nó có phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu? Nó có hỗ trợ mục đích vị thế? Nó có thể hiện được ích lợi của các đặc tính cốt lõi không? Nó có để lại trong tâm trí người xem một thông điệp nổi bật và rõ ràng? Thứ 2 là tiêu chí chủ quan, bạn phải làm rõ: Giải pháp truyền thông marketing có truyền tải được cảm giác phù hợp với mục đích truyền thông? Các yếu tố thể hiện hình ảnh cũng có những đặc trưng riêng. Cần nghiên cứu kỹ từng yếu tố xem chúng có đóng góp cho mục đích tạo cảm giác phù hợp không: kiểu chữ, màu sắc, kỹ thuật ảnh, hình minh họa, yếu tố đồ họa, bố cục.
Giải pháp truyền thông có tạo được ấn tượng đúng cho thương hiệu?
Giống như con người, thương hiệu cũng có những đặc trưng nhận diện riêng. Và cách thể hiện mình trước các khách hàng cũng sẽ góp phần tạo nên cảm nhận về thương hiệu. Giải pháp truyền thông marketing hiệu quả cho thương hiệu không chỉ thỏa mãn các mục tiêu tức thời mà còn giúp tạo dựng hình ảnh chung, qua đó nhấn mạnh một bản sắc riêng nhất quán cho thương hiệu trên thị trường.
Bài: Khắc Trung